Acredito que a maioria dos valores de uma marca são criados em sua autoridade, ou seja, em como ela é construída junto ao seu público através de diversos fatores como posicionamento, comunicação, produto, embalagem, atendimento, etc.

Claro que o design pode ser hightech, mas deve antes de tudo ser funcional e marcante para não virar algo “datado, com um prazo curto de validade.